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網易Q3財報:三大看點,網易企業郵箱加速前行

網易(NASDAQ:NTES)近日宣布了第三季度未經審計的財務業績。數據顯示,網易第三季度凈收入為168.55億元人民幣(24.54億美元),同比增長35.1%,其中郵箱及其他業務成績喜人,凈收入為14.04億元人民幣(2.04億美元),同比增長31.5%,作為網易核心戰略產品之一的“網易企業郵箱”,在本季度問鼎多項重量級大獎,品牌發展熠熠生輝。

三大看點,網易企業郵箱加速前行

網易企業郵箱在本季度用戶量依舊保持高速增長。截至目前,企業客戶超過72萬家,終端用戶超過4200萬名,老客戶保持近90%的高續費率,并實力斬獲“中國金指尖獎最佳企業服務平臺”、“2018杰出品牌形象獎”、“2018年度企業服務領域影響力品牌”多項大獎。

一、產品實現多項創新突破

本季度網易企業郵箱上線了“異地登錄提醒”功能,登錄狀態隨時掌控,以防止第三方成功登錄的行為;WebMail支持全程“https”登錄,360度加密守護郵箱安全;企業網盤新增“斷點續傳”、“文件分享”功能,文件管理更靈活便捷;企業服務平臺新增“同名不同域”功能,解決了一個人在多個公司任職的業務需求;與微軟聯手重磅推出“網易文檔”,有效解決企業內部溝通協作、信息共享等問題;“新版通訊錄插件”功能升級,兼容多版本客戶端,滿足不同用戶企業通訊錄及個人通訊錄同步需求。

二、客戶服務持續升級

作為ToB服務行業的領導品牌,網易企業郵箱的品質服務從未止步。本季度客服熱線進行了新一輪升級,推出95163188特服號服務,精準的語音導航、清晰的業務劃分、詳盡的產品介紹、智能的人工接入,給用戶帶來極致愉悅的服務體驗。

三、大客戶版圖開疆擴土

本季度網易企業郵箱與北京科學中心、上海市交通委員會、寧波市軌道交通集團有限公司、申通快遞、綠地城投、科大訊飛等眾多知名企事業單位達成戰略合作,大客戶案例在科技、交通、物流、校園、航空航天等各個領域遍地開花。

匠心十年,網易企業郵箱將品質和服務深耕入各行各業,深受國家商標局、人民網、清華大學、VIVO、國泰君安等權威機構和領軍企業的高度認可;

不忘初心,網易企業服務將持續投入研發創新,推出更多優質的產品組合服務,為更多優秀企業提供綜合辦公解決方案,助力更多中國企業走上信息化高速發展道路。


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